01
Verstehen
Ziele, Kontext, Zielgruppen und bestehende Strukturen erfassen.
02
Entwickeln
Strategische Richtung, Idee, Konzept und Prioritäten definieren.
03
Umsetzen
Inhalte, Formate, Systeme und Maßnahmen realisieren.
04
Weiterentwickeln
Wirkung prüfen, lernen und die Lösung iterativ verbessern.